أسئلة عامة:
1-هل تستضيفون مواقع للبالغين؟
الجواب ببساطة لا نحن لا نسمح باستضافة مواقع البالغين والمواقع الجنسية و مواقع الخمور و مواقع المقامرة و كل موقع يدخل في هذا النطاق أو ما يخالف الشريعة الإسلامية.

2-هل تستضيفون مواقع إسلامية عامة؟
الجواب نعم و هذا هدفنا باستضافة المواقع الإسلامية قبل غيرها في حال كانت سنية أو شيعية شرط أن لا تكون مواقع عدائية لأهل بيت الرسول صلى الله عليه و آله و سلم و شيعتهم.

3- هل سأحصل على رقم مستخدم خاص IP؟
لا ستكون الاستضافة طبقا للقوانين العالمية الجديدة على اسم نطاق و ليس على رقم مستخدم , يمكننا توفير أرقام للمستخدمين بأسعار تنافسية في حال الاحتياج لاستخدامها علما بان معظم مواقع الانترنت تستخدم استضافة اسم النطاق..

4- هل لديكم مركز استضافة قواعد بيانات متعددة Data Center؟
الإجابة باختصار هو لا نحن لا نملك مركز قواعد بيانات و الحقيقة إن معظم مستضيفي المواقع لا يمتلكونها لسبب بسيط ألا وهو أنها تكلف مئات ملايين الدولارات لذا تجد الأغلبية تعتمد على استئجار خوادم من هذه المراكز لاستضافة المواقع, و نحن خوادمنا بإحدى أرقى مراكز قواعد البيانات العالمية.

5- هل احصل على لوحة تحكم خاصة بي؟
نعم عند استضافة موقعك معنا تحصل على لوحة تحكم تستطيع من خلالها تنظيم متطلبات موقعك من خلالها سواء إدارة الملفات أو قاعدة البيانات أو إنشاء صفحات أل PHP الجاهزة للتنصيب أو الصفحات الإخبارية أو المنتديات مرورا بإعداد صناديق البريد الالكتروني أو بجملة أخرى التحكم الكامل.

6- كيف بإمكاني نقل ملفاتي على الخادم upload؟
بإمكانكم ذلك سواء من لوحة التحكم من خلال إدارة الملفات أو استخدام برامج أل FTP مثل CuteFTP أو SmartFtP أو WS_FTP أو باستخدام برنامج المايكروسوفت فرونت بيج.

7- كم من الوقت يحتاج اسم النطاق ليصبح في حيز الاستخدام؟
الوقت المعتاد بين 24 ساعة و 72 ساعة و لكن مع بعض موفري الخدمة لاحظنا تأخر البعض في تجديد قواعد بياناتهم مما يؤخر العملية إلى 7 أيام بكل الأحوال نحن نقوم بتوفير لوحة التحكم لكم في اقل من 12 ساعة (غالبا ساعة واحدة) مما يسمح لكم بإنشاء صفحاتكم و تخزينها على الخادم.

8- هل بإمكاني ترقية الخدمة التي استأجرتها؟
نعم في حال احتياجك لخطة استضافة اكبر سيكون بإمكانك الترقية للخدمة الأعلى بدون رسم ترقية و ستقوم بدفع الفارق و السنة التالية فقط.